電力查詢(xún)一體機是集掛號、排隊、查詢(xún)、繳費等功能為一體的機器，有了它，人們的生活繳費問(wèn)題可以輕松解決，再不用為了繳納電費而排隊等候?，F在很多規模較大的電費繳納單位都安裝了查詢(xún)一體機，追求時(shí)尚的年輕人可以在這方面省下時(shí)間，而對于老年人來(lái)說(shuō)，操作查詢(xún)機也相當方便。它的功能與銀行的ATM相同，區別是系統設置不同，信息數據不一樣而已。
一、信息查詢(xún)，紅外線(xiàn)身份認證
人們在查詢(xún)電費信息的時(shí)候，毫無(wú)例外地需要輸入個(gè)人信息。過(guò)去人們查信息需要向柜臺工作人員提供身份證和家庭住址等，有了查詢(xún)一體機，身份證在感應器處一放，信息被輕易讀取，有關(guān)電費信息會(huì )快速顯示出來(lái)。節省交流時(shí)間，服務(wù)更加人性化。
二、自助繳費，信息更新及時(shí)
查詢(xún)一體機具有聯(lián)網(wǎng)功能，通過(guò)簡(jiǎn)單操作進(jìn)入個(gè)人賬戶(hù)界面，可以輕松完成繳費流程。電費繳納之后，系統會(huì )將數據收集起來(lái)，在賬戶(hù)中予以反映。電費繳納成功后還會(huì )有回執單或者回執短信，人們輕松可以掌握賬戶(hù)信息。
在查詢(xún)一體機中可以設置信息權限，只有通過(guò)指紋或者人臉識別才能進(jìn)入系統進(jìn)行數據讀取。用戶(hù)在操作過(guò)程中可以盡情享受它的便利，而不用擔心信息資料會(huì )泄露。安裝有攝像頭的機器記錄用戶(hù)操作過(guò)程，系統保留可追溯的憑證。三、信息密保，防止個(gè)人信息泄露
