1.當客戶(hù)運用銀行排隊叫號體系，排隊機按存儲的號碼遞增，生成一個(gè)號碼并打印，排隊機將此號碼在無(wú)線(xiàn)空閑狀態(tài)下發(fā)送給主機。
2.排隊叫號體系根據現有各窗口事務(wù)狀況，假如有某個(gè)窗口空閑，則立即指派任務(wù)。假如有客戶(hù)在前面等候則讓新的號碼參加排隊隊列。
3.當作業(yè)人員按下呼叫器的呼叫鍵時(shí)，呼叫器通過(guò)無(wú)線(xiàn)模塊往主機提出要求，叫號體系收到要求后，給出應對，應對包含安排的客戶(hù)號碼和現有排隊等候的人數。假如沒(méi)人排隊，則空閑信息。
4.排隊叫號體系確認有人在排隊的情況下，將前面一個(gè)號碼發(fā)送給語(yǔ)音播放體系，播放語(yǔ)音告知客戶(hù)，并將號碼發(fā)給對應的顯現屏顯現。
銀行排隊叫號體系優(yōu)勢
1、適用性：體系按照各個(gè)服務(wù)行業(yè)就事單位作業(yè)流程設計，適應各種作業(yè)流程和大廳布局環(huán)境，能夠在各種環(huán)境下進(jìn)行作業(yè)。
2、易用性：設置簡(jiǎn)略，功用強大，讓普通客戶(hù)能夠十分方便的修正設置和運用。
3、可靠性：通過(guò)多年的市場(chǎng)監測，每套體系，每臺機器，都在工廠(chǎng)里邊都通過(guò)重復測驗，體系穩定性強。
4、功用強大：體系功用強大，數據統計功用完善，客戶(hù)可根據需求靈活設置各種功用，一套體系可以辦理多個(gè)區域，包含不同的樓層，各個(gè)區域具有自己的媒體(顯現、聲音)辦理。顧客可以在多個(gè)窗口間自由轉移，只需求取一張號票。
