物業(yè)自助服務(wù)終端助力物業(yè)智能管理
瀏覽量：902 次 發(fā)布時(shí)間 ：2023-03-22
現在在很多的物業(yè)管理小區開(kāi)始使用物業(yè)服務(wù)自助終端，通過(guò)自助終端可以將物業(yè)服務(wù)內容通過(guò)數字化手段移動(dòng)到網(wǎng)上進(jìn)行操作?？梢詽M(mǎn)足小區內業(yè)主的門(mén)禁卡、停車(chē)卡、登記管理、支付功能等各種各樣的業(yè)務(wù)。業(yè)主通過(guò)物業(yè)服務(wù)自助終端可以隨時(shí)辦理業(yè)務(wù)，打破了原來(lái)的服務(wù)時(shí)間限制，辦理事情更自由。
不同于銀行、車(chē)站、商場(chǎng)、醫院等場(chǎng)所部署的自助終端，物業(yè)服務(wù)自助終端開(kāi)發(fā)著(zhù)眼于物業(yè)行業(yè)更為繁瑣的服務(wù)需求和復雜的服務(wù)關(guān)系，涵蓋資產(chǎn)服務(wù)（裝修備案、房屋過(guò)戶(hù)）、人行服務(wù)（門(mén)禁卡申請、續期、注銷(xiāo)）、車(chē)行服務(wù)（停車(chē)費繳納/儲值、租賃車(chē)位退費、產(chǎn)權車(chē)牌綁定）、物業(yè)費繳納（查詢(xún)、預繳、票據開(kāi)立）等。
業(yè)主在自助終端繳納物業(yè)費時(shí)，不僅可以通過(guò)刷業(yè)主身份證快速識別，還可以輸入業(yè)主預留的手機號碼，獲得驗證碼授權后辦理。也可以通過(guò)手機掃碼、銀行卡POS進(jìn)行支付。如果需要獲取紙質(zhì)支付憑證，自助終端還可以打印相關(guān)賬單。
物業(yè)行業(yè)發(fā)展作為中國傳統企業(yè)勞動(dòng)密集型行業(yè)，由于從業(yè)工作人員教育背景和能力存在差異，致使服務(wù)質(zhì)量水平、效率參差不齊。服務(wù)行業(yè)的標準化，是精細化管理的一大特征，也是一個(gè)行業(yè)提效的基礎步驟。物業(yè)自助服務(wù)終端的出現，不僅是服務(wù)便捷性和準確性的提升，更是物業(yè)服務(wù)中心空間功能的一次重大推進(jìn)。
關(guān)于天創(chuàng )科林. 北京天創(chuàng )科林科技有限公司是一家立足于A(yíng)I交互技術(shù)領(lǐng)域，為用戶(hù)提供方案規劃、軟硬件產(chǎn)品設計、生產(chǎn)和施工等流程服務(wù)的應用方案提供商。是國家高新技術(shù)企業(yè)，軟件企業(yè)。公司自成立以來(lái)始終關(guān)注交互技術(shù)的發(fā)展方向和應用領(lǐng)域，并加大軟、硬件產(chǎn)品研發(fā)力度。技術(shù)領(lǐng)域涉足：面向觸摸屏行業(yè)軟、硬件開(kāi)發(fā)；RFID物聯(lián)網(wǎng)信息管理應用；AI人工智能；終端大數據云服務(wù)等。
